
Esta Política de Privacidad ("Política") describe la manera en que Sprint Nextel reunirá, accederá, utilizará o divulgará su información personal. Se aplica a todos nuestros productos, servicios y sitios web ("Servicios"). Algunos de nuestros Servicios están cubiertos por diferentes políticas de privacidad y en caso de que surja un conflicto entre ellas, la política del producto o servicio específico regirá. Por ejemplo, podemos tener una política o un acuerdo independiente para determinados productos, servicios o marcas. Asimismo, podemos enviarle notificaciones adicionales sobre su información personal. Su información personal está sujeta a las leyes de los Estados Unidos.
Reunimos información personal sobre usted de diversas maneras. También podemos obtener información de otras fuentes y podemos combinarla con información que reunimos sobre usted.
Información que usted nos proporciona. La información personal que reunimos incluye información que usted nos proporciona tal como el nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de e-mail, fecha de nacimiento, número de seguro social u otro número de identificación gubernamental, datos demográficos, actividades, información de la ubicación y preferencias personales. Usted puede darnos información de una variedad de formas tales como al inscribirse en servicios, comunicarse con atención al cliente o al registrarse en sprint.com. La información personal no incluye información que no es utilizada para identificarlo a usted incluyendo información general o anónima.
Información que reunimos automáticamente. Cuando usted utiliza nuestros servicios automáticamente recibimos ciertos tipos de información. Podemos reunir información sobre su equipo, su computadora y sus actividades en línea. Por ejemplo, obtenemos la dirección de IP de su equipo y computadora, la fecha y la hora de su acceso y el tipo de navegador que utiliza. Asimismo, reunimos información sobre el sistema operativo de su equipo y computadora, su ubicación y el sitio Web del que usted provino y luego dejó, y los sitios Web que visita con su equipo. Podemos vincular la información que reunimos automáticamente con información personal, tal como información que usted nos da al registrarse o al pagar.
La información que reunimos cuando le brindamos Servicios incluye cuándo está encendido su equipo móvil, cómo está funcionando su equipo, la potencia de la señal del equipo, dónde se encuentra localizado, qué equipo está utilizando, lo que ha comprado con su equipo, cómo lo está utilizando y qué sitios visita.
Podemos utilizar sistemas o herramientas para seguir el uso que usted hace de nuestros Servicios, incluyendo la utilización de cookies, web beacons y otros mecanismos de rastreo. Por ejemplo, permitimos la obtención de información mediante proveedores de servicios analíticos de click-stream de sitios y datos de registros de información (cookies) para ayudarnos a rastrear el uso generalizado e individual de nuestros Servicios. A veces usamos cookies para habilitar funciones en nuestros sitios, como la capacidad de guardar su carrito de compras o establecer preferencias. Los anunciantes y las redes de publicidad que publican anuncios en nuestros sitios pueden también utilizar sus propios mecanismos, tales como cookies. Estos cookies de terceros están regidos por las políticas de privacidad de las entidades que publican los anuncios y no están sujetas a esta Política.
Volver al principioUsamos su información personal para una variedad de fines, incluyendo proporcionarle Servicios. Usamos su información personal para hacer cosas tales como:
Podemos compartir información que es anónima o en forma global que no lo identifica a usted directamente. No compartimos su información personal con terceros que no sean los siguientes:
Proveedores de servicios. Podemos compartir información personal con terceros que brindan servicios en nuestro nombre.
Titulares de Cuentas de Grupo. Ofrecemos cuentas de grupo a los clientes empresariales y gubernamentales, clientes familiares y otros titulares de cuentas de grupo ("Cuentas de Grupo"). El titular de las Cuentas de Grupo es la entidad o persona que adquiere el servicio o producto para sus empleados, miembros de la familia u otros usuarios autorizados. Usted (como usuario de un dispositivo) puede recibir el servicio, ciertos precios, términos u otros beneficios a través de una Cuenta de Grupo con nosotros. De ser así, podemos compartir con dicho titular de la Cuenta de Grupo información de registro del cliente y otra información relacionada con el uso de nuestros servicios.
Con otros terceros con el consentimiento de usted. Podemos compartir información con otros terceros con el consentimiento de usted. Por ejemplo, es posible que usted esté de acuerdo en que compartamos su información con otros terceros para obtener detalles sobre sus productos y servicios. El uso de la información que usted esté de acuerdo en compartir estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros en forma independiente.
Divulgaciones a proveedores de aplicaciones y servicios de terceros. Usted puede optar por utilizar los servicios y productos ofrecidos por terceros a través de nuestros Servicios o equipos tales como aplicaciones de terceros. Al dejar nuestra red usted también puede utilizar servicios de roaming móvil prestados por terceros. El uso que usted haga de tales servicios y aplicaciones puede dar lugar a que dichos terceros reúnan su información personal y obtengan información de Sprint, incluyendo información sobre la ubicación (si corresponde). Usted también puede optar por dar información personal directamente a terceros al utilizar nuestros Servicios. En cada caso, la información personal que usted suministre a un tercero estará sujeta a los términos, condiciones y políticas del tercero - no a esta política. Usted debe evaluar la Política de Privacidad y términos de servicio de un tercero antes de proporcionar su información o utilizar el servicio.
Transferencias de negocios. La información personal sobre usted puede ser divulgada como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la empresa o la transición del servicio a otro proveedor. En el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, la información personal también puede ser transferida como activo empresarial.
Protección de Sprint Nextel y otros. Podemos acceder, monitorear, usar o divulgar su información personal o comunicaciones para realizar cosas tales como:
Mantenemos una gran variedad de medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento. Estas medidas de seguridad ayudan a proteger su información personal de ser objeto de pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Puede obtener mayores detalles sobre cómo proteger su información acudiendo a nuestras Preguntas frecuentes sobre la privacidad (en inglés).
Volver al principioOfrecemos opciones sobre la forma en que nos ponemos en contacto con usted en relación a comunicaciones de marketing y si utilizamos la información sobre sus actividades en línea para fines de marketing. Visite sprint.com/privacy (en inglés) para informarse sobre las maneras de registrar sus preferencias relacionadas con la privacidad con nosotros. También puede presentar una solicitud indicando que no nos pongamos en contacto con usted llamando a atención al cliente o enviando un e-mail a officeofprivacy@sprint.com. Si presenta una solicitud de no-contacto, de cualquier manera nos podríamos comunicar con usted con fines no promocionales, tales como correos electrónicos sobre sus cuentas o nuestras relaciones comerciales en curso. Si desactiva los cookies en su navegador de Internet, también puede suspender algunas recaudaciones y usos de datos cuando visite nuestros sitios web. Si desea cambiar alguna información de su cuenta de Sprint, puede crear una cuenta en línea y manejar su cuenta en línea. Para mayor información, visite www.sprint.com.
Volver al principioSi tiene alguna pregunta o queja acerca de esta Política, por favor llámenos a Sprint Nextel o envíenos un email a officeofprivacy@sprint.com. Si lo prefiere, también puede escribirnos a Office of Privacy -Legal Department, Sprint Nextel, P.O. Box 4600, Reston, Virginia 20195. Para enviarnos una notificación legal en relación a esta Política, hágala llegar a nuestra dirección de notificaciones legales que aparece indicada en Política de uso aceptable y por el método especificado en la misma.
Volver al principioPodemos cambiar esta Política en cualquier momento. Cuando modificamos la Política daremos notificación de ello cambiando la fecha de la última actualización o tal y como lo exija la ley.
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